Dialogværktøj: Hvad bør I overveje, før I tager en AI-løsning i brug?

Velkommen til dialogværktøjet

Dette dialogværktøj hjælper virksomheder med at overveje, hvad det kan betyde for arbejdet i praksis, før en AI-løsning tages i brug.

Gennem syv korte videoer og øvelser arbejder I med centrale spørgsmål om konsekvenser, ansvar og brugen af AI i jeres virksomhed.

Om forløbet

Mange virksomheder går i gang med AI ved først at se på teknologi, funktioner og leverandører. Men før I vælger et system – og investerer tid og penge – kan det være en god idé at stille et mere grundlæggende spørgsmål: Hvordan vil denne løsning påvirke arbejdet i hverdagen – og er det også den rigtige måde at bruge AI på i denne sammenhæng?

AI kan nemlig ændre mere end bare tempoet i arbejdet. Den kan påvirke:

• hvordan opgaver prioriteres

• hvem der træffer beslutninger

• hvordan ansvar fordeles

• og hvordan medarbejdere og kunder oplever jeres virksomhed

Hvis disse konsekvenser først opdages efter implementeringen, kan det blive dyrt – både økonomisk og organisatorisk.

Dette dialogforløb hjælper jer med at tage stilling til, hvordan I vil bruge AI på en ansvarlig måde i praksis.

I tager udgangspunkt i en konkret AI-løsning, som I overvejer at indføre, og arbejder jer gennem syv korte videoer og øvelser, der belyser forskellige sider af beslutningen. Undervejs drøfter I blandt andet:

• om løsningen vil gøre arbejdet lettere i hverdagen – eller blot anderledes

• om den kan påvirke nogle medarbejdere eller kunder anderledes end andre

• om beslutninger kan forklares og justeres

• og om det er tydeligt, hvem der har ansvaret, hvis noget ikke fungerer som forventet

Formålet er ikke at lave en teknisk eller juridisk vurdering. Formålet er at give jer et bedre grundlag for at vurdere, om en AI-løsning ikke kun kan implementeres – men også bør blive en del af jeres arbejde.

Hvem er forløbet til?

Forløbet er målrettet virksomheder, der overvejer at tage en AI-løsning i brug. Det fungerer bedst, hvis I gennemfører det sammen med personer, der:

• kender det arbejde, løsningen skal understøtte

• kan bidrage med faglig indsigt i opgaverne

• har mulighed for at påvirke beslutningen om at tage løsningen i brug

Det kan for eksempel være en lille gruppe bestående af ledere, medarbejdere, faglige eksperter eller personer med ansvar for digitalisering eller forretningsudvikling.

Sådan gennemfører I forløbet

Vi anbefaler, at I afsætter 1-2 timer til forløbet.

Inden I går i gang, kan det være en god idé at udpege én person, som har ansvar for at holde tiden og skrive jeres svar ned undervejs.

Forløbet består af syv øvelser og tager udgangspunkt i en konkret AI-løsning, I overvejer at tage i brug.